Política de reembolso

Política de devoluciones

Todos los productos de Mente en Orden son contenidos digitales (archivos PDF) que se entregan mediante un enlace de descarga inmediatamente después del pago. No se envía nada por correo postal.

Derecho de desistimiento

Con carácter general, como consumidor dispones de 14 días naturales para desistir de una compra a distancia. Sin embargo, según el artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), este derecho no se aplica al contenido digital que no se suministra en un soporte material cuando la ejecución ha comenzado con tu consentimiento expreso previo y con tu conocimiento de que, en consecuencia, pierdes el derecho de desistimiento.

Por eso, una vez iniciada la descarga de los archivos no se aceptan devoluciones. Si todavía no has descargado ningún archivo y quieres desistir, escríbenos dentro de los 14 días siguientes a la compra.

Archivos defectuosos

Si algún archivo no se abre, está incompleto o tiene un error, escríbenos a Menteenordenhelp@gmail.com con tu número de pedido. Te enviaremos un archivo corregido sin coste. Si no fuera posible solucionarlo, tendrás derecho a una rebaja del precio o al reembolso, tal y como establece la ley.

Cómo contactar

Correo: Menteenordenhelp@gmail.com · Titular: Victor Montes Pascual, Camino Barranca del Ciprés 13, 29590 Málaga (España).