Política de privacidad

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1. Responsable del tratamiento

Victor Montes Pascual (nombre comercial Mente en Orden), NIF 77493386S, Camino Barranca del Ciprés 13, 29590 Málaga (España). Correo: Menteenordenhelp@gmail.com.

2. Qué datos tratamos

  • Datos de tu pedido: nombre, correo electrónico, dirección de facturación y productos comprados.
  • Datos de pago: los gestiona la pasarela de pago; nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
  • Mensajes que nos envíes al correo de soporte.
  • Datos técnicos de navegación (cookies y dispositivo) que recoge la plataforma de la tienda.

3. Para qué los usamos y base legal

  • Gestionar tu compra y enviarte las descargas: ejecución del contrato.
  • Atender tus consultas: ejecución del contrato o tu consentimiento.
  • Cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal.
  • Enviarte novedades por correo, solo si lo aceptas: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil).

5. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los comparten solo los proveedores necesarios para que la tienda funcione: la plataforma de comercio electrónico Shopify, la aplicación de entrega de descargas y la pasarela de pago. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo). También podemos comunicar datos a las autoridades cuando la ley lo exija.

6. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a Menteenordenhelp@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

La tienda usa las cookies necesarias para funcionar (carrito y pago) y, solo si las aceptas en el aviso de cookies, otras cookies de análisis o publicidad.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.